Come e quando i risultati delle gare UTMB Index sono visibili.
Quanto tempo ci vuole per pubblicare i risultati?
I risultati delle gare che soddisfano i nostri criteri di qualità vengono di solito pubblicati sul nostro sito web entro un'ora dal momento in cui vengono inviati dagli organizzatori. Alcuni risultati potrebbero richiedere una validazione manuale, che di solito viene completata entro un giorno lavorativo. Una volta pubblicato, l'UTMB Index viene sottoposto a una validazione manuale per fini di qualità, che può richiedere da 1 a 3 giorni. Durante i periodi di picco, questo processo potrebbe richiedere più tempo, ci scusiamo per il ritardo e ci impegniamo a pubblicare gli Score il più velocemente possibile.
Ho finito una gara ma non trovo il mio risultato, perché?
Se i risultati non appaiono sul tuo account MyUTMB, è perché la gara non è stata inserita come gara UTMB Index per l'anno in corso o non abbiamo ricevuto i risultati dall'organizzatore della gara. Puoi controllare il calendario delle gare UTMB Index qui.
Inviamo regolarmente dei promemoria agli organizzatori delle gare locali per richiedere il caricamento dei risultati. Se desideri richiedere informazioni sullo stato del caricamento dei risultati della gara, ti consigliamo di contattare direttamente l'organizzatore.
I risultati caricati sul nostro sito vengono pubblicati entro 24-48 ore.